Dark social significa que o conteúdo é compartilhado através de canais privados, como mensagens instantâneas, aplicativos ou e-mail, e esse conteúdo não pode mais ser rastreado tão facilmente como em plataformas públicas como Facebook e Twitter. Portanto, é impossível para as empresas compreender até que ponto a proporção do conteúdo das redes sociais é realmente partilhada.
Os operadores de sites podem neutralizar isso otimizando suas páginas e tornando o dark social mensurável: botões de compartilhamento direto para WhatsApp, Twitter e outros canais tornam os cliques contáveis e o tráfego pode ser exibido. Otimização da pesquisa por voz – Assistentes de voz digital e pesquisa por voz estão se tornando cada vez mais populares. Em contraste com as consultas de pesquisa geralmente curtas no computador, as pesquisas por voz são frequentemente “diálogos” detalhados com o smartphone.
É assim que as palavras-chave de cauda longa voltam a ganhar importância por meio da pesquisa por voz. O conteúdo do site não deve, portanto, basear-se apenas em palavras-chave comuns. Como se trata de pesquisas semelhantes a diálogos, as perguntas W (onde, como, quando, quem, por que) também devem ser integradas ao conteúdo. Além disso, uma estratégia de otimização deve sempre incluir aspectos locais de SEO; Por exemplo, link building baseado em localização e conteúdo com referência regional.
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